Obchodní podmínky
PODMÍNKY POUŽÍVÁNÍ PORTÁLU A PRAVIDLA CHOVÁNÍ NÁVŠTĚNÍKŮ
V těchto podmínkách (dále také jen „podmínky“) vysvětlujeme, jak se máte chovat jako návštěvníci webu provozovaném na adrese www.fotovia.cz (dále také jen „portál“), jaká máte práva a povinnosti a jaká práva a povinnosti máme my coby provozovatel portálu, tj. společnost Fotovia s.r.o., IČO: 17944724
se sídlem Brno-Židenice, Židenice, Gajdošova 4489/26, zapsaná u Krajského soudu v Brně, spis. zn. C 132227 (dále také jen „provozovatel“), email info@fotovia.cz.
ÚČEL PORTÁLU
Provozovatel provozuje portál, prostřednictvím kterého může návštěvník oslovit jednoho či více partnerů správce zaměřujících se na oblast fotovoltaiky (dále také jen „obchodník“) s poptávkou zboží a služeb či jiných výkonů v oblasti fotovoltaiky (dále také jen „zboží“) a prostřednictvím kterého dochází rovněž porovnání osob jednotlivých obchodníků.
Návštěvník má možnost prostřednictvím portálu oslovit potenciálního dodavatele zboží a vybrat si optimální nabídku.
Poptávky zaslané prostřednictvím portálu jsou nezávazné.
UŽÍVÁNÍ PORTÁLU NÁVŠTĚVNÍKEM
Užívání portálu zahrnuje prohlížení veřejně dostupného obsahu včetně veřejných profilů jednotlivých obchodníků, možnost udílet recenze obchodníkům a možnost poptat zboží obchodníků, přičemž poptávka může být odeslána konkrétnímu vybranému obchodníkovi nebo více obchodníkům současně.
Užívání portálu není podmíněno jakoukoli registrací nebo zřízením uživatelského účtu.
Provozovatel zřízení uživatelského účtu umožňuje, přičemž pro jeho zřízení je nutné uvést:
- uživatelské jméno spojené s účtem,
- heslo,
- platnou e-mailovou adresu.
Návštěvník může po přihlášení do uživatelského účtu ovlivnit informace v účtu uložené v rozsahu, ve kterém to portál umožňuje.
Majitelem uživatelského účtu je provozovatel, který má možnost účet kdykoli smazat bez uvedení důvodu a předchozího upozornění. V takovém případě nemá dotčený návštěvník právo na jakoukoli kompenzaci či náhradu škody.
POPTÁVKY NÁVŠTĚVNÍKA
V případě, že návštěvník poptá prostřednictvím portálu zboží od konkrétního obchodníka, je jeho poptávka bezodkladně postoupena příslušnému obchodníkovi.
V případě, že návštěvník poptá prostřednictvím portálu zboží bez výběru konkrétního obchodníka, je jeho poptávka bezodkladně postoupena těm obchodníkům, kteří dle informací provozovatele jsou schopni zboží poskytnout.
Po postoupení poptávky návštěvníka obchodníkům tito obchodníci vyřizují poptávky dle svého vlastního uvážení, přičemž zpravidla zasílají bez zbytečného odkladu návštěvníkovi zpracovanou nabídku na dodání zboží. Provozovatel za vyřízení poptávky nenese žádnou odpovědnost.
Veškerá další komunikace mezi návštěvníkem a obchodníkem probíhá po odeslání poptávky mimo portál a bez jakékoli účasti či zásahu provozovatele.
Smlouva o dodávce zboží, smlouvy o dílo či jiná příslušná smlouva je uzavřena v okamžiku akceptace nabídky, kterou návštěvník obdrží od obchodníka. Smlouva je uzavřena mimo portál, přičemž její obsah si sjednávají návštěvník s obchodníkem sami. Za obsah smlouvy a plnění nenese provozovatel žádnou odpovědnost.
V případě, že je smlouva mezi návštěvníkem a obchodníkem uzavírána distančně, odpovědnost za splnění informační povinnosti vůči návštěvníkovi nese obchodník.
Provozovatel výslovně upozorňuje, že odeslání poptávky nezavazuje návštěvníka k odběru jakéhokoli plnění.
ODPOVĚDNOST PROVOZOVATELE A OBCHODNÍKA
Provozovatel odpovídá za:
- řádnou identifikaci obchodníka na portálu.
Obchodník odpovídá za:
- řádné zpracování návštěvnických poptávek, nicméně obchodník není povinen na poptávku reagovat,
- veškerou komunikaci s návštěvníkem následující po odeslání návštěvnické poptávky,
- veškeré právní jednání realizované mezi obchodníkem a návštěvníkem po odeslání návštěvnické poptávky,
- řádné plnění závazků vůči návštěvníkovi z titulu uzavřené smlouvy o dodání zboží, smlouvy o dílo aj.,
- závazky z titulu odpovědnosti za vady zboží.
Jelikož provozovatel není účastníkem žádného právního vztahu mezi návštěvníkem a obchodníkem, nenese provozovatel žádnou odpovědnost za plnění smluvních závazků, vady zboží atd.
Provozovatel nenese odpovědnost za chyby vzniklé v důsledku zásahů třetích osob do portálu nebo v důsledku jejich užití v rozporu s jejich určením.
RECENZE A CHOVÁNÍ NA PORTÁLU
Návštěvníky vytvářený nebo nahrávaný obsah a způsob užívání portálu nesmí obsahovat viry nebo škodlivé kódy, nesmí být pro portál závadný, nesmí ho zablokovat nebo přetížit či narušit jeho správné fungování, zejména nesmí jakýmkoli způsobem úmyslně ovlivňovat způsob výběru a zobrazovaní profilů jednotlivých obchodníků.
Veškerý návštěvníkem vytvářený nebo nahrávaný obsah, příspěvky, případně jakékoli úpravy obsahu a jiné projevy návštěvníka musí být v souladu s běžnými pravidly slušnosti, zejména by neměly být podvodné, vulgární, urážlivé, diskriminační či rasistické, také nesmí být v rozporu s právními předpisy, nesmí narušovat práva duševního vlastnictví třetích stran.
Za obsah portálu vytvořený nebo nahraný návštěvníky, popřípadě za jiné projevy návštěvníka učiněné prostřednictvím portálu, nenese provozovatel žádnou odpovědnost.
Návštěvník může provozovatele upozornit na obsah, který odporuje těmto podmínkám anebo je v rozporu s právními předpisy, přičemž veškerá upozornění provozovatel dle svých možností prověří a případně učiní příslušná opatření.
Návštěvník je oprávněn na portál vkládat uživatelské recenze týkající se zboží a jednotlivých obchodníků. Recenze vyjadřují názory jejich autorů a nevyjadřují názory provozovatele. Provozovatel neodpovídá za pravdivost informací prezentovaných v recenzích a za soulad těchto informací s právními předpisy. Obzvláště anonymní recenze by měli návštěvníci přijímat jako subjektivní názor, který sám o sobě nemusí poskytovat úplnou a pravdivou informaci o kvalitě zboží či obchodníka. Provozovatel je oprávněn kdykoli i bez uvedení důvodu jakoukoli recenzi odstranit.
Provozovatel ve spolupráci s obchodníky průběžně kontroluje jednotlivé recenze. V případě, že se návštěvník domnívá, že je recenze nepravdivá, zavádějící, nepřesná apod., je oprávněn na tuto skutečnost upozornit provozovatele, který takovou skutečnost prověří.
ZÁVĚREČNÁ UJEDNÁNÍ
Provozovatel je oprávněn tyto podmínky kdykoli změnit či doplnit.
Tyto podmínky jsou účinné od 1.9.2023